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自治区党委社会工作部调研组到北海调研党建引领基层治理工作
唐轶昂带队 蔡锦军参加
6月5日,自治区党委社会工作部部长唐轶昂率调研组到北海,调研党建引领基层治理工作,深入了解北海“党建+网格+大数据”基层社会治理模式。市委书记蔡锦军参加调研。
市市域社会治理网格化指挥中心的“12345”热线服务区内,接线员忙着倾听群众诉求、处理工单。调研组通过实地察看、听取汇报、操作演示等方式,了解指挥中心的运行机制、组织架构、问题处置流程等。北海市市域社会治理网格化指挥中心是广西唯一一个实体化专业化的网格化管理机构,在全区率先整合网格化服务管理、12345政务服务便民热线两大平台,畅通群众诉求渠道,构建了党建引领的“一网统筹、多网融合,网格吹哨、多方响应,上下联动、高效处置”工作格局。
走进嘉盛名都小区的党群服务中心,看到群众送来的锦旗挂满墙壁,调研组点赞小区治理精细化,能及时发现、快速解决群众问题。据悉,该小区成立党支部,建设党群服务中心,将“红色物业”与“网格化管理”有机结合,极大提高了网格事件的处置率。
在银滩镇社会治理网格指挥中心,调研组了解了指挥中心与综治中心、矛调中心“三中心”一体化运行情况。该镇积极探索社会治理“网格+”模式,整合资源力量服务民生、解决民忧。2024年以来,辖区涉旅投诉同比呈直线下降趋势,刑事警情同比下降54.61%,治安警情同比下降22.98%。
茶亭路社区打造了全市首个“红邻网格”服务管理中心,2023年以来上报工单办结率达100%。期间,唐轶昂和网格员交流,对他们的工作给予了充分肯定。
调研组穿行于海城区东街街道黄海路社区徐屋南一片区网格,调研该片区网格员队伍建设和群众自治等情况。该片区网格员来自群众,充分发挥了“人熟、地熟、情况熟”优势,解决群众一批热难点问题。同步开展星级文明户评比、网格员积分兑换等活动,激发了群众自治活力。
在海城区社会治理网格化指挥中心,调研组观看数字海城全域治理可视化平台的操作。该指挥中心实现网格化治理要素的全息全景呈现,达到“一屏观全区、管全区、治全区”的效果,形成“业务多级联动、基层行政问效、数据汇集共享、统一指挥调度”的海城特色全域治理新模式。
市委常委、常务副市长谭秀洪参加调研。
全媒体记者:何美
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