“五一”假期临近，为满足旅客出行需求，北海的“陆海空”部门全力以赴，部署投入大量运力，迎接即将到来的客流高峰。

一些旅客选择错峰出行，提前抵达北海。 许振国 摄

据预测，今年“五一”假期，北海火车站的学生流、旅游流等客流叠加，预计发送旅客26.8万人次，其中客流高峰日为5月5日。区内以南宁、柳州、桂林为主要客流方向，区外以广州、长沙、成渝为主要客流方向。截至目前，车站积极向上级申报运能供给，恢复开行、加开动车34趟，其中加开北海至昆明、北海至广州方向的夜间动车6趟，进一步丰富运输产品供给，为旅客提供更加灵活、便捷的出行选择。

针对旅客集中出行的情况，车站灵活增开安检通道，加强站台防护力量，畅通线上线下重点服务预约渠道，在售票、进站及候车等环节为旅客提供引导、问询等服务。

水路方面，在市交通运输局的指导下，北海新绎游船有限公司提前制订工作方案，持续加大运力投入，做好航班安排。其中，北涠航线航班运力准备有4艘高速客船和2艘普通客船，共6178个客位；南海航线航班运力准备有1艘客滚船，共700个客位，确保“五一”期间航班运力充足、安全运营。

为强化游客服务保障工作，企业根据每天客流量增加情况，适当调派船舶增加航班计划，满足游客上下岛需要；借助港航数智平台，严抓航前检查、船舶动态监控预警、不安全行为防控、检测预警处置跟踪、电子瞭望和智能辅助避碰靠泊、隐患排查治理、特殊作业管理等工作，实现事前风险防控，隐患及时处置，预防事故发生，保障运营安全。

机场方面，北海机场联合航空公司加码出行便利，于“五一”假期前后新开、恢复北海—福州、北海—宜宾—乌鲁木齐、北海—合肥、北海—武汉—榆林、北海—郑州—沈阳、北海—石家庄航线，加开飞往上海、南京、武汉、郑州、成都、石家庄、大连等地航线航班。

针对“五一”假期家庭出游及晚到旅客增多等情况，北海机场动态增开值机柜台与安检通道，缩短旅客排队等候时间；增派“红马甲”志愿者在出发厅、安检区等重点区域流动引导；畅通线上线下特殊旅客预约渠道，及时响应轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客需求，全力保障旅客顺畅、温馨出行。

全媒体记者：谭华懿 廖思宇 姚浩燕

通讯员：吴柯荣 孔祥远