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海城区举行“3·15”主题诚信教育活动 宣传消费维权知识 共创和谐消费环境

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3月15日,海城区市场监督管理局2024年纪念“3·15国际消费者权益日”“激发消费活力 打造诚信老街”主题诚信教育活动在北海老城景区红色旅游驿站举行。

在活动现场,工作人员通过悬挂横幅、设立“3·15”咨询投诉台和法律法规咨询台、展示宣传板报、发放宣传资料等多种形式,开展消费维权法律法规、食品药品安全、燃气用具安全宣传,现场接受群众咨询和受理群众投诉举报,及时解答群众遇到的维权难题,营造了浓厚的消费维权宣传氛围。活动现场还展示了假冒伪劣产品,工作人员为群众讲解识假辨假方法、消费维权等知识,提醒消费者拒绝购买来历不明的商品,引导消费者科学、理性消费。

记者从海城区市场监督管理局了解到,2023年,该局共收到12315和12345平台转来的投诉举报信息9595件,投诉处置率100%、按时办结率100%,诉转案12件,为消费者挽回经济损失约42万元。下一步,该局将进一步加大执法检查力度,畅通消费维权渠道,全力维护辖区消费者的合法权益,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,共同营造安全、和谐、健康的消费环境。

全媒体记者 :方晓淦 

通讯员: 万祥裕

编辑:罗钊毅
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