为进一步强化读者服务的意识、提升读者服务能力、提高图书馆服务质量、树立良好的图书馆形象，7月20日上午，北海市少年儿童图书馆在二楼国学馆开展“学礼仪、优服务、塑形象”公共礼仪培训活动。

培训中，馆员们从日常文明礼仪、个人礼仪、乘车礼仪和图书馆礼仪等方面进行了学习，并结合图书馆服务工作情况，从言谈用语、行为举止等细节出发，通过情景演示、现场互动等方式让馆员们切身感受规范公共礼仪的重要性，帮助其更好地掌握礼仪和运用到实际工作生活中。

图书馆作为重要的公共文化服务阵地和传播文化的窗口，造就一支服务规范、礼仪文明的图书馆员队伍具有十分重要的意义。培训结束后，大家纷纷表示今后要将文明礼仪贯穿到工作中的方方面面，以贴心、周到、便捷的服务吸引更多读者走进少儿图书馆、爱上阅读。