酒店民宿满房、景区人流如织、餐厅一座难求……在刚过去不久的春节假期，一个个火热的新春旅游图景把北海文旅市场的“热辣滚烫”展现得淋漓尽致。

记者从市旅游文体局获悉，2月10日至17日，全市累计接待游客412.56万人次，同比增长93.91%；实现旅游收入43.76亿元，同比增长169.08%。央视《朝闻天下》《新闻直播间》先后发布春节全国驾车出游十大热门景区，北海银滩国家级旅游度假区连续两年上榜前十。马蜂窝发布的《2024年春节大数据报告》显示，北海占据2024年春节假期“亲子游”热门城市榜首；在全国众多“亲子游”热门景点排名中，涠洲岛位列第一名。

今年春节，北海文旅市场何以“热辣滚烫”？

春节假期旅游市场热闹红火场景的背后，是来自全市各级旅游文体部门和各景区的共同努力。

长期以来的多维度宣传为北海旅游积攒了很好的人气和口碑，为春节假期客流量“井喷”打下了坚实的基础。节前，我市各级旅游文体部门提前谋划、主动出击、深入挖掘，广泛发动各旅游景区景点、文化和体育单位等推出新春优惠和活动，推出一批新春旅游线路、门票优惠政策和文体活动，宣传效果显著。其中，涠洲岛火山国家地质公园、海丝首港、北海银基冰雪王国、海洋之窗、北海园博园、北海老城、金海湾红树林、汉闾文化园、南珠博物馆、贝雕博物馆等景区推出门票5折或免票优惠，邀请全国各地游客来北海过大年。针对不同的客群，我市策划推出了滨海游、海岛游、生态游、文化游等研学游、亲子游线路，以满足不同需求。各景区精心策划，组织开展了快闪、巡游、舞龙、庙会、新春音乐会、海滩音乐秀、烟花秀、无人机表演、年货大集等丰富多彩的活动，让整个假期充满浓浓年味，大大提升了游客的体验感。

旅游市场的竞争，拼的是产品，更是服务。春节假期，是对一个城市旅游行业服务的一次大考。如何让游客玩得更放心、更开心？北海，在积累势能中不断自我提升，同时也提升了市民游客的幸福指数。

春节前，北海全市严阵以待，扎实做好春节假期旅游安全工作，杜绝各类涉旅安全事故发生；各部门加强联动，重点对旅行社“不合理低价游”、海鲜餐饮和旅游购物店欺客宰客，以及旅游饭店、民宿虚标价格、恶意退订等行为进行集中排查和整治，确保春节假期旅游市场规范有序；市假日办发布《笑迎八方来客 共建魅力北海——致全市旅游从业者的倡议书》，全市旅游行业从业者纷纷积极响应；我市品牌酒店、特色精品酒店、网红民宿等齐发力，满足游客多元化住宿需求。

春节假期，北海用实际行动为市民游客优化服务保障，营造浓浓暖意。在车流穿行的各条城市道路，交警全力维护交通秩序；在人潮涌动的景区景点，巡查人员第一时间调解处理涉旅矛盾纠纷；在海鲜餐饮等消费场所，执法人员坚定维护好游客合法权益……市旅游文体局与各有关部门通力合作，认真做好春节假期旅游服务、假期值班、安全生产等工作，及时发布旅游安全提示内容，积极引导市民和游客做好防范工作；严格执行领导带班和假日值班制度，值班车辆全天候待命，畅通旅游咨询、投诉电话，为游客提供线路咨询、景点介绍等各种服务，保证了我市假日文化旅游市场繁荣、安全、有序、稳定。

一个个忙碌的身影、一声声亲切的问候，构成了春节北海文旅市场一道靓丽的风景线，也彰显出北海打造国际滨海旅游度假胜地的满满诚意和决心。

全媒体记者：姚浩燕